User Experience Design
UX Design (Diseno de Experiencia de Usuario) es el proceso de crear productos que proporcionen experiencias significativas y relevantes a los usuarios.
UX vs UI
| UX (Experiencia) | UI (Interfaz) |
|---|---|
| Como funciona | Como se ve |
| Flujos y procesos | Colores y tipografia |
| Investigacion de usuarios | Diseno visual |
| Arquitectura de informacion | Iconografia |
El proceso de UX
- 1. Investigar: Entender usuarios y sus necesidades
- 2. Definir: Sintetizar hallazgos en insights
- 3. Idear: Generar soluciones posibles
- 4. Prototipar: Crear versiones de prueba
- 5. Testear: Validar con usuarios reales
Por que importa el UX?
- ROI: Por cada $1 invertido en UX, se obtienen $100 de retorno
- Conversion: Mejor UX = mas conversiones
- Retencion: Usuarios satisfechos vuelven
- Costos: Arreglar problemas en diseno es 100x mas barato que en desarrollo
Ejemplos de buen UX
- Google: Barra de busqueda simple y resultados relevantes
- Netflix: Recomendaciones personalizadas
- Uber: Solicitar viaje en 3 taps
- Duolingo: Gamificacion que motiva a aprender
"El diseno no es solo como se ve o se siente. El diseno es como funciona." - Steve Jobs