Design Thinking: Metodologia creativa
Design Thinking es un enfoque centrado en el humano para la innovacion. Combina empatia, creatividad y racionalidad.
Las 5 fases
1. Empatizar
Entender profundamente a los usuarios.
- Observar usuarios en su contexto
- Realizar entrevistas
- Crear mapas de empatia
2. Definir
Sintetizar hallazgos en un problema claro.
- Analizar datos de investigacion
- Crear personas
- Definir el "Point of View" (POV)
Formato POV:
[Usuario] necesita [necesidad] porque [insight]
Ejemplo:
"Maria, madre trabajadora, necesita una forma rapida
de planificar comidas saludables porque no tiene tiempo
de pensar que cocinar cada dia."
3. Idear
Generar muchas ideas sin juzgar.
- Brainstorming
- Crazy 8s (8 ideas en 8 minutos)
- How Might We (Como podriamos...?)
4. Prototipar
Crear versiones rapidas y baratas para probar.
- Sketches en papel
- Wireframes
- Prototipos clickeables
5. Testear
Validar soluciones con usuarios reales.
- Pruebas de usabilidad
- Recoger feedback
- Iterar y mejorar
Mentalidad Design Thinking
- Empatia: Ponte en los zapatos del usuario
- Optimismo: Siempre hay una mejor solucion
- Experimentacion: Aprende haciendo
- Colaboracion: Diversidad de perspectivas
- Iteracion: Falla rapido, aprende rapido