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Lección 8 de 12 · Lectura y práctica

Plan de 7 días: Introducción a Product Management

Completa un plan de siete días de product management con un problema, un mapa de evidencia y una prueba pequeña de una hipótesis.

Del concepto a la práctica

Taller de esta lección

Un plan de siete días acota una incertidumbre y produce una decisión documentada, no un producto terminado. La secuencia debe impedir que una idea de solución se disfrace de necesidad confirmada.

Ejemplo resuelto

Para el taller: día 1 se describe a quien reserva por teléfono; día 2 se separan hechos e hipótesis; día 3 se redactan preguntas; día 4 se dibuja el recorrido; día 5 se prepara un prototipo de estado; día 6 se define una prueba con cinco participantes autorizados; día 7 se revisa evidencia y pendientes.

Pruébalo

  1. Escribe una incertidumbre única y su criterio de aprendizaje.

  2. Distribuye investigación, preparación, prueba y revisión.

  3. Marca qué datos son reales y cuáles son ejemplos.

  4. Redacta una decisión condicionada al resultado.

Error frecuente: rellenar entrevistas inexistentes con citas plausibles. Corrección: conserva el guion y etiqueta cualquier dato no observado como supuesto.

Comprueba tu resultado

Crea un calendario de siete filas para una biblioteca que quiere reducir reservas olvidadas. Cada fila debe tener actividad y entregable. El día 7 debe producir continuar, cambiar o detener, con evidencia requerida; no una promesa de adopción.

Tablero de pendiente, en curso, revisión y hecho con límite de dos tareas en curso y un bloqueo señalado.
CursaloMapa de práctica
Hacer visible el trabajo

Un tablero hace visible el estado de cada tarea y los bloqueos. Un límite de trabajo en curso ayuda a terminar antes de iniciar más tareas. La revisión comprueba los criterios acordados antes de mover una tarea a hecho.

Ver la infografía en tamaño completo ↗

Una semana para decidir qué aprender

El proyecto ficticio es una agenda de turnos para un pequeño taller. El problema inicial dice “las personas llaman para saber si su turno está confirmado”. Eso es una hipótesis, no una necesidad demostrada. La semana termina con una propuesta de prueba y un registro de incertidumbres, no con un roadmap presentado como validado.

DíaActividadEntregable
1Describir persona y situaciónUna frase sin proponer solución
2Separar hechos, hipótesis y preguntasMapa de evidencia
3Diseñar preguntas de investigaciónGuion sin inducir respuestas
4Dibujar el recorrido del turnoEntrada, confirmación y recordatorio
5Comparar opciones pequeñasTabla de alcance y riesgos
6Diseñar una pruebaCriterio de revisión y límite
7Presentar la decisiónNota con evidencia y pendientes

Ejemplo de separación de evidencia

AfirmaciónEstado en esta prácticaCómo comprobarla
Los clientes no saben si el turno está confirmadoHipótesis ficticiaConversaciones y registro de consultas
Enviar un mensaje reducirá llamadasHipótesis de soluciónPrueba acotada con consentimiento
El taller usa un calendarioDato de la ficha ficticiaVerificarlo en un proyecto real

Para investigar, pregunta “¿Cómo confirmaste tu último turno?” antes de “¿Te gustaría nuestra aplicación?”. Registra conductas y contexto. Si no realizas entrevistas, conserva el guion como propuesta: no rellenes hallazgos con personas o citas inventadas.

Una prueba pequeña

  1. Define quién participa y cómo se confirma un turno hoy.
  2. Propón una confirmación manual antes de automatizarla.
  3. Elige qué observar: comprensión de la confirmación, consultas relacionadas y errores.
  4. Define cómo detener la prueba si el mensaje confunde o se envía a quien no corresponde.
  5. Escribe qué decisión tomarías según la evidencia, incluyendo no construir una aplicación.

Revisión del plan

  • El problema describe una situación, no una función que ya decidiste desarrollar.
  • Las citas reales, si existen, están diferenciadas del ejemplo ficticio.
  • La opción propuesta tiene un alcance pequeño y un riesgo visible.
  • La métrica y el período están definidos antes de observar resultados.
  • La decisión del día siete enumera lo que todavía no sabes.

Entrega el mapa de evidencia, recorrido, prueba propuesta y nota final. La práctica no promete ventas ni una validación de mercado en siete días; enseña a reducir una incertidumbre concreta sin ocultar lo pendiente.

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