Crear productos: campos obligatorios y opcionales

Crear productos: campos obligatorios y opcionales en Tiendanube

Crear un producto en tu tienda online puede parecer sencillo, pero entender la diferencia entre los campos obligatorios y los campos opcionales marcará la diferencia entre una tienda profesional y una que genera desconfianza en tus clientes. En esta lección aprenderás a configurar cada producto de manera completa y estratégica.

¿Por qué es importante configurar bien cada producto?

Cada producto que cargas en Tiendanube es una oportunidad de venta. Si los campos están incompletos o mal configurados, tus clientes potenciales abandonarán la página sin agregar el producto al carrito. Estudios de comportamiento de compra muestran que el 92% de los compradores considera que las fotos de producto son el factor más importante al momento de decidir una compra online.

Además, una correcta configuración de productos mejora tu posicionamiento en buscadores (SEO) y facilita la gestión operativa de tu tienda. Vamos paso a paso.

Campos obligatorios en Tiendanube

Los campos obligatorios son aquellos sin los cuales no podrás publicar un producto en tu tienda. Son los siguientes:

1. Nombre del producto

Este es el primer elemento que verán tus clientes. Debe ser:

• Descriptivo: El cliente debe entender qué está comprando al leerlo.
• Conciso: Entre 3 y 8 palabras es lo ideal.
• Con palabras clave: Piensa en cómo buscaría tu cliente el producto.

Ejemplo correcto: "Remera Algodón Orgánico Manga Corta - Blanco"

Ejemplo incorrecto: "Remera blanca re copada"

2. Precio

El precio es mandatory y debe incluir el valor final que pagará el cliente. En Tiendanube puedes configurar:

• Precio de venta (obligatorio)
• Precio compare at (precio tachado para mostrar descuentos)
• Precio de costo (para tu control interno)

Tip profesional: Si colocas un precio en "Precio compare at" mayor al precio de venta, Tiendanube automáticamente mostrará una etiqueta de descuento en tu tienda, lo cual aumenta la urgencia de compra.

3. Imágenes del producto

Debes subir al menos una imagen. Las mejores prácticas son:

• Formato cuadrado o rectangular con fondo blanco o neutro
• Resolución mínima de 1000x1000 píxeles
• Puedes cargar hasta 12 imágenes por producto
• Incluye fotos del producto desde diferentes ángulos
• Muestra el producto en uso cuando sea posible

En Tiendanube, las imágenes se reorganizan fácilmente arrastrándolas para establecer cuál será la imagen principal (primera visible).

4. Categoría

Asignar una categoría es obligatorio y fundamental para la navegación de tu tienda. Las categorías funcionan como un sistema de navegación que permite a tus clientes encontrar productos rápidamente. Puedes crear categorías y subcategorías para organizar tu catálogo de manera lógica.

Campos opcionales que potenciarán tu tienda

Aunque no son obligatorios, estos campos pueden marcar la diferencia entre una venta y un abandono de carrito.

Código SKU y código de barras

El SKU (Stock Keeping Unit) es un código interno que te permite identificar cada variante de producto. Es especialmente útil si:

• Vendes productos con múltiples colores o talles
• Trabajas con un sistema de inventario físico
• Quieres sincronizar con marketplaces como Mercado Libre

Ejemplo SKU: REM-ALG-BCO-M
- REM = Remera
- ALG = Algodón
- BCO = Blanco
- M = Talle M

Medidas y peso

Configurar el peso y las dimensiones es fundamental si calculas envío con integraciones como Mercado Envíos o si ofreces envío gratuito con topes por peso. Los campos disponibles son:

• Peso (en kg o g)
• Largo, ancho y alto (en cm o m)

Variantes de producto

Las variantes te permiten crear diferentes opciones de un mismo producto: colores, talles, tamaños. Por ejemplo:

Producto base: Remera básica

Variantes:

• Remera básica - Blanco - S
• Remera básica - Blanco - M
• Remera básica - Negro - S
• Remera básica - Negro - M

Cada variante puede tener su propio SKU, precio (para productos con precios diferentes por variante) y stock independiente.

Descripción del producto

Aunque técnicamente puedes crear un producto sin descripción, nunca lo hagas. Una buena descripción debe incluir:

• Características técnicas (material, medidas reales, cuidados)
• Beneficios para el cliente
• Respuestas a preguntas frecuentes que tus clientes hacen por chat

Consejo: Usa formato HTML básico en la descripción: textos en negrita para características importantes, listas para facilitar la lectura, y hasta videos de YouTube embebidos para mostrar el producto en acción.

Etiquetas y productos relacionados

Las etiquetas son palabras clave que mejoran la búsqueda interna de tu tienda. Los productos relacionados permiten mostrar sugerencias en la página del producto, aumentando el ticket promedio de compra.

Errores comunes al crear productos

Estos son los 3 errores más frecuentes que vemos en tiendas nuevas:

1. No configurar el stock correctamente: Muchos emprendedores cargan productos sin stock o con stock infinito. Esto genera ventas que no puedes cumplir o ventas perdidas. Configura siempre el stock real y activa las notificaciones de stock bajo.
2. Usar fotos de otros sitios web: Además de ser legalmente problemático, las fotos de catálogo de otros países no muestran el producto real que recibirás. Siempre usa fotos propias o de tu proveedor con su autorización. Las imágenes deben representar fielmente lo que el cliente va a recibir.
3. Descripción genérica copiada de internet: Cuando el texto de descripción es idéntico al de otra tienda o no describe tu producto específico, pierdes posicionamiento SEO y generas desconfianza. Escribe descripciones originales que mencionen las características únicas de tu producto.

Ejemplo práctico: Creando un producto completo

Imaginemos que vendes velas aromáticas artesanales. Aquí te muestro cómo configurarías un producto:

Nombre: Vela Aromática Soja - Lavanda y Romero
Precio: $4.500 (Precio compare at: $6.000)
SKU: VEL-SOJ-LAV-200

Categoría: Hogar > Aromatizantes > Velas

Variantes:
- Tamaño 200ml (predeterminada)
- Tamaño 400ml (+$2.500)

Imágenes:
1. Vela encendida con ambiente cálido (principal)
2. Vela apagada mostrando etiqueta
3. Ingredientes: granos de café, flores secas
4. Logo de vela artesanal en la base

Descripción:
<strong>Vela de soja 100% natural</strong>

<ul>
  <li>Duración aproximada: 45 horas (200ml)</li>
  <li>Aceites esenciales puros de lavanda y romero</li>
  <li>Contenedor de vidrio reciclable</li>
  <li>Mecha de algodón sin plomo</li>
</ul>

<em>Ideal para crear ambientes relajantes en dormitorios y espacios de meditación.</em>

Medidas: 8cm alto x 6cm diámetro (200ml)
Peso: 280g

Etiquetas: regalos, decoración, aromaterapia,卧室

Productos relacionados:
- Difusor de varillas - Eucalipto
- Sahumerios artesanales pack x10

Configuración de visibilidad

Antes de guardar, decide si el producto estará:

• Visible en la tienda: Todos lo verán
• Oculto: Solo accesible con enlace directo (útil para productos en preventa)

También puedes establecer fecha de publicación futura si estás planificando el lanzamiento de nuevos productos.

Resumen de campos

Checklist de dominio

• Puedo explicar la diferencia entre campos obligatorios y opcionales
• Sé crear un producto con todas las variantes necesarias
• Entiendo la importancia del SKU para mi gestión de inventario
• Sé configurar precios con precio tachado para mostrar descuentos
• Puedo escribir una descripción de producto optimizada para SEO
• Conozco las mejores prácticas para fotografiar productos
• Sé configurar variantes de producto (talles, colores, tamaños)
• Entiendo cómo las etiquetas mejoran la navegación de mi tienda
• Puedo evitar los 3 errores comunes que se mencionan en la lección
• Sé configurar productos ocultos para preventas o lanzamientos futuros

Próximo paso: En la siguiente lección aprenderás cómo organizar tu catálogo en categorías y subcategorías para facilitar la navegación de tus clientes y mejorar tu posicionamiento en buscadores.