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Lección 1 de 16 · Lectura y práctica

Qué son las ventas digitales y por qué importan

Qué son las ventas digitales y por qué importan Esta leccion pertenece al curso Ventas Digitales y Embudos de Conversión y esta pensada para que avances con criterio profesional, no solo con teoria. Primero entiende el concepto,.

Del concepto a la práctica

Taller de esta lección

Una venta digital es un proceso de intercambio apoyado por canales donde la persona puede descubrir, comparar y solicitar una oferta sin compartir el mismo espacio físico. Su valor no consiste solo en llegar a más gente: permite registrar el recorrido y comprobar dónde aparece la fricción. Conviene separar contacto, oportunidad y compra.

Ejemplo resuelto

Una consultora ofrece un diagnóstico de respuestas tardías. En una prueba simulada, 80 personas leen una publicación, 16 solicitan la guía y 4 piden una conversación. La tasa de captura es 16/80 = 20 % y la de conversación es 4/16 = 25 %. No se afirma que exista una venta; solo se describe el recorrido observado.

  1. Define una necesidad y una acción medible.

  2. Registra cada transición en una tabla.

  3. Calcula tasas usando la etapa anterior como denominador.

Error frecuente: llamar “cliente” a quien descargó una guía. Corrección: usa etiquetas separadas para visitante, lead y oportunidad.

Pruébalo

Crea un recorrido para una clase de reparación de bicicletas con 50 visitantes, 10 registros y 2 reservas. Añade una acción que todavía no sea compra.

Comprueba tu resultado

Debes obtener 20 % de registro y 20 % de reserva sobre registros. La tabla debe distinguir las tres etapas y declarar que los datos son simulados.

Recorrido con visitas, contactos, compras y repetición, cada etapa medida por separado.
CursaloMapa de práctica
Medir cada etapa del recorrido

Cada etapa del recorrido necesita una medida apropiada: visitas, contactos, compras o repetición. Compara el avance entre etapas para localizar dónde se pierde interés. La medición orienta experimentos y no garantiza crecimiento por sí misma.

Ver la infografía en tamaño completo ↗

Qué son las ventas digitales y por qué importan

Esta leccion pertenece al curso Ventas Digitales y Embudos de Conversión y esta pensada para que avances con criterio profesional, no solo con teoria. Primero entiende el concepto, despues aplicalo en una situacion concreta y finalmente deja evidencia de lo que aprendiste.

Objetivo practico

Al terminar, deberias poder explicar el tema con tus palabras, reconocer cuando usarlo y construir una version simple que sirva como base para un proyecto real.

Pasos recomendados

  1. Lee el concepto y escribi una definicion breve.
  2. Identifica un caso de uso laboral donde aparezca este problema.
  3. Construye un ejemplo pequeno y documenta las decisiones.
  4. Compara tu resultado con el checklist de la leccion.

Práctica acompañada: Una oferta que puedes comprobar

Investigación, mensajes y una prueba pequeña. Usa este cuaderno como práctica complementaria de la ruta; el material original de la lección continúa siendo tu referencia.

Investigación, mensajes y una prueba pequeña: Problema, Oferta, Prueba, Aprendizaje
De la idea al resultado: una secuencia para practicar y revisar.

Práctica: compara dos mensajes

Escribe un mensaje centrado en la tarea y otro centrado en el resultado. Mantén iguales el público y el canal. Para esta práctica puedes pedir a cinco personas que expliquen la oferta con sus propias palabras, sin hacer un envío masivo ni comprar anuncios.

Registra qué entendieron, qué preguntaron y si el siguiente paso era claro. Una muestra pequeña sirve para detectar confusiones, no para anunciar una tasa de conversión universal. Si más adelante haces una prueba real, define antes la métrica, el período y el costo máximo. Evita cambiar título, público y precio al mismo tiempo si quieres aprender qué influyó.

Comprueba tu entrega

Entrega las hipótesis, las dos versiones y una tabla de observaciones. Decide mantener, cambiar o descartar la propuesta, indicando qué dato apoya la decisión. «A tres personas les gustó» no demuestra que exista una compra; «dos solicitaron información del alcance» describe un comportamiento concreto.

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01 / ELEGIR UNA RUTA

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