Casos de uso por sector: Marketing, Finanzas, RRHH y más

Un caso de uso debe describir una tarea, una población afectada, una entrada, una salida y un criterio de éxito. En finanzas, por ejemplo, resumir movimientos para preparar una revisión es distinto de decidir inversiones. La primera tarea puede probarse con datos ficticios y controles; la segunda requiere responsabilidades y análisis que no deben delegarse a una salida automática del curso.

Ejemplo resuelto

Una pequeña organización recibe 30 facturas. La IA extrae proveedor, fecha y total en una tabla. El criterio de éxito es 28 de 30 registros correctos y revisión manual de los que no incluyen número de factura. No se autoriza ningún pago desde esa tabla.

Pruébalo

1. Escoge marketing, finanzas, RRHH u otro sector.

2. Delimita una transformación sin decisión irreversible.

3. Define muestra, métrica y excepción.

4. Explica quién revisa antes de usar el resultado. Error frecuente: llamar caso de uso a una meta amplia como “mejorar el negocio”. Corrección: formula una operación observable con entrada y salida.

Comprueba tu resultado

Tu ficha debe incluir tarea, muestra, métrica, excepción y revisor. Resultado esperado: otra persona puede repetir la prueba sin ejecutar pagos, contratar, despedir ni modificar registros originales.